Kasna Amazonova dostava? Evo što biste mogli dobiti besplatno!

Amazon Prime razvijao se od svog predstavljanja iz 2005. godine, uz brojne pogodnosti, uključujući i neke o kojima možda uopće ne znate. No, glavna prednost i dalje je to što brza i besplatna poštarina.

Maloprodajni gigant i dalje raste, a članovi Prime dobivaju dvodnevnu besplatnu dostavu za doslovno milijune artikala. A ovisno o mjestu u kojem živite, možda ćete moći dobiti besplatnu jednodnevnu ili čak isti dan. Ali nijedna usluga nije savršena.


besplatni program za ubrzavanje računala

Čak i uz (nedavno povećanu) 119 USD godišnju naknadu, ti zajamčeni rokovi isporuke mogu se povremeno odgoditi brojnim nepredviđenim okolnostima. Naravno, može biti nezgodno čekati dodatni dan ili više na nešto što će obećati da će brzo stići, ali jeste li znali da će vam Amazon pružiti nešto za vaše probleme?






Vaša isporuka Amazon Prime kasni

Amazon obično ažurira status vaše narudžbe, obavještavajući vas o tome gdje se nalaze i koji dan bi trebao stići vaš paket. Možete pratiti i konkretnije podatke o praćenju u većini slučajeva.




A onda se to dogodi. Stranica za narudžbu ažurira se s užasnom porukom: 'Žao nam je što vam paket kasni.' Tada se predajete ostavci za daljnja ažuriranja i nadamo se najboljem. Ali još možete učiniti.

U odjeljku za korisnike, Amazon opisuje zajamčene uvjete isporuke. Ali ovdje postaje mutna. Donedavno je bilo mnogo jasnije što se može dogoditi ako premijere isporuke kasne. Ali taj je dio izbrisan sa stranice, a ostalo je samo informacija u vezi s mogućim povratom naknada za otpremu.

Hoće li to ili neće nadoknaditi ti?

Vaša dostava isporuka kasni, pa je vrijeme da kontaktirate njihovu službu za korisnike putem stranice za kontakt s nama. Zajamčeni uvjeti isporuke korišteni su za otkrivanje da ako datum isporuke nije ispunjen, možda ćete imati pravo na besplatno jednomjesečno produženje Amazon Prime. Možete vidjeti tu bilješku u nastavku, koju je arhivirao Internet Archive Wayback Machine.





Wells Fargo sjeckan 2017

Sada je nejasno je li taj besplatni mjesec dan. Budući da je odricanje od odgovornosti izvučeno sa stranice korisničke službe, članovi tvrtke Prime izvijestili su o različitim ishodima prilikom prijave zakašnjele isporuke. Neki kažu kako nisu imali toliko sreće, dok su mnogi članovi premijera rekli kako im je još dodatni mjesec dana.




Iako se više ne pojavljuje na stranici za koju nije bilo poznato da će započeti s vama, ipak možete dobiti dodatni mjesec članstva zbog svojih problema. Ali morat ćete se obratiti Amazoni i spomenuti da znate za to. Međutim, imajte na umu - bez obzira poštuju li i dalje taj plijen, to se nikada neće primijeniti na okolnosti koje Amazon smatra izvan njihove kontrole, poput 'štrajka, prirodne katastrofe ili jake zimske oluje.'